EX88-এ আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিটি সংযোগ SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয় গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন ৪৮,০০০+ সদস্যের তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ EX88-এ আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিটি সংযোগ SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয় গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন ৪৮,০০০+ সদস্যের তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

EX88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

EX88-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সরাসরি বাংলায় বলা আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।

256-bit SSL এনক্রিপশন
০টি তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
ডেটা সুরক্ষা
গোপনীয়তা
এনক্রিপশন
ব্যবহারকারীর অধিকার
কুকি নীতি
স্বচ্ছতা

EX88-এর ডেটা সুরক্ষার মূল নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয় — সংক্ষেপে ছয়টি মূল বিষয়

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ

EX88 শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার জীবনযাত্রার অভ্যাস বা পছন্দ আমাদের জানার দরকার নেই।

ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ ও ডেটা স্থানান্তরে SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। এটা ঠিক সেই প্রযুক্তি যা বাংলাদেশের ব্যাংকগুলো তাদের অনলাইন সেবায় ব্যবহার করে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

EX88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই নীতি থেকে আমরা কখনো সরে আসব না।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার প্রতিটি সদস্যের।

সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ ২৪/৭

EX88-এর সার্ভার ও ডেটাবেস ২৪ ঘণ্টা নিরাপত্তা দলের পর্যবেক্ষণে থাকে। অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক হয়।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

EX88 ইউরোপের GDPR মানদণ্ড এবং আন্তর্জাতিক গেমিং ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করে। বছরে অন্তত একবার তৃতীয় পক্ষের অডিট হয়।

এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি EX88 (https://ex88.express)-এর সমস্ত সদস্য, নিবন্ধনকারী ও ভিজিটরদের জন্য প্রযোজ্য। EX88 ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

০১

আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি

EX88 আপনার সম্পর্কে দুই ধরনের তথ্য রাখে — আপনি নিজে যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:
  • নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।
  • পেমেন্টের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করলে: চ্যাট বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (ফোন/ট্যাবলেট/ডেস্কটপ)।
  • ব্রাউজারের নাম ও ভার্সন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে ছিলেন তার লগ।
  • বেটিং ইতিহাস, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড।
  • লগইন সময়, লগইন ব্যর্থতার রেকর্ড।
আমরা যা সংগ্রহ করি না

EX88 আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, পরিবারের তথ্য, কর্মস্থলের বিবরণ বা আপনার শারীরিক অবস্থান ট্র্যাক করে না।

০২

তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হয়

EX88 সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এলোমেলোভাবে বা অপ্রয়োজনে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
ইমেইল ঠিকানা গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোমো আপডেট
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ
KYC দলিল বয়স যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও আর্থিক সম্মতি
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
বেটিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
ব্রাউজিং লগ প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান

EX88 কোনো সদস্যকে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের লক্ষ্যবস্তু বানাতে ডেটা প্রোফাইলিং করে না। ইমেইল নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

০৩

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে ও কীভাবে সুরক্ষিত

EX88-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:
  • SSL 256-bit TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ডেটা বিশেষ এনক্রিপশন কী দিয়ে লক করা থাকে।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অনুমতিবিহীন প্রবেশের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়ার বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য একাধিক স্থানে ব্যাকআপ।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত EX88 কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে অন্তত দুইবার বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিরাপত্তা পরীক্ষা।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, EX88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।

০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

EX88-এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি হলো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি না করা। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়:

তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন পরিস্থিতি:
  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয় — শুধুমাত্র লেনদেনটি সম্পন্ন করতে যতটুকু দরকার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে আইনিভাবে বাধ্য হলে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো আমাদের আইনি দায়িত্ব।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতারা সীমিত ডেটায় প্রবেশ পায় — তারাও আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্যবসায়ী বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে EX88 কোনো তথ্য শেয়ার করে না।

EX88-এর প্রযুক্তি অংশীদারদের দায়িত্ব

EX88 যে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে তাদের সবার সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি আছে। তারা EX88-এর চেয়ে বেশি তথ্য ব্যবহার করতে পারে না এবং তৃতীয় পক্ষকে সেটা আবার শেয়ার করতে পারে না।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

EX88 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে ঠিকমতো কাজ করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন কাজ নাও করতে পারে।

০৬

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

EX88-এ প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার ডেটা অধিকার

অ্যাক্সেসের অধিকার EX88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার কপি চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার প্রোমোশনাল ইমেইল বা নির্দিষ্ট ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার তথ্য কম্পিউটার-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিতে পারবেন।

কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন?

EX88-এ আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ করতে নিচের পথ অনুসরণ করুন:

  • লগইন করুন → প্রোফাইল সেটিংস → "গোপনীয়তা ও ডেটা" বিভাগে যান — এখানে সরাসরি কিছু অনুরোধ করা যাবে।
  • সরাসরি ইমেইল করুন: support@ex88.express — বিষয়ে লিখুন "ডেটা অনুরোধ"।
  • লাইভ চ্যাটে বাংলায় বলুন — সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক প্রক্রিয়ায় নিয়ে যাবে।
  • অনুরোধ পাওয়ার পর EX88 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।
  • জটিল অনুরোধ (যেমন সব ডেটা রপ্তানি) সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নিতে পারে।
বিনামূল্যে

আপনার ডেটা সম্পর্কিত সমস্ত অনুরোধ বিনামূল্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো চার্জ নেই।

০৭

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

EX88 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার উপরের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক EX88 ব্যবহার করছে, দয়া করে support@ex88.express-এ জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

০৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

EX88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজ আপডেট করা হবে।
  • বড় বা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও EX88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো নীতির সংস্করণ অনুরোধ করলে ইমেইলে পাঠানো হবে।
০৯

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে EX88-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ex88.express — বিষয়ে লিখুন "গোপনীয়তা অনুরোধ"
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় — যেকোনো পেজে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • ফোন হটলাইন: ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়

অভিযোগ করার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে EX88 প্রাথমিক সাড়া দেবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

টুর্নামেন্ট অ্যাক্টিভিটি এবং প্রোফাইল সংশোধন নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এটা একটা স্বাভাবিক প্রশ্ন — বিশেষ করে যারা গোপনীয়তা নিয়ে সচেতন তাদের জন্য। EX88-এর টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ডে অংশগ্রহণকারীদের আসল নাম কখনো প্রকাশ করা হয় না। আপনার ইউজারনেম বা ডিসপ্লে নেম দেখানো হয় — যা আপনি নিজেই প্রোফাইল সেটিংসে বেছে নিতে পারেন। নিবন্ধনের সময় দেওয়া আসল নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কখনো পাবলিক লিডারবোর্ডে দেখা যায় না।

টুর্নামেন্টের নিয়ম সাধারণত এভাবে কাজ করে: নির্দিষ্ট সময়কালে (যেমন এক সপ্তাহ বা এক মাস) নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে সবচেয়ে বেশি পয়েন্ট বা নির্দিষ্ট মানদণ্ড পূরণ করলে র‌্যাংকিংয়ে উপরে উঠবেন। পুরস্কার সাধারণত বোনাস ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা ক্যাশ হয়। টুর্নামেন্টে যোগ দিতে সাধারণত আলাদা নিবন্ধন লাগে — প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় টুর্নামেন্ট থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে পারেন — লিডারবোর্ড থেকে আপনার ইউজারনেম সরিয়ে দেওয়া হবে।

EX88-এ নিবন্ধনের পর মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করা যায় — তবে এটা সরাসরি নিজে করা যায় না, কারণ এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় ও নিরাপত্তার সাথে সরাসরি যুক্ত। পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাহায্য দরকার হয়।

প্রক্রিয়াটা এভাবে করুন: প্রথমে EX88-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা support@ex88.express-এ ইমেইল করুন। বলুন আপনি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চান। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করবে — পুরনো নম্বরে OTP পাঠানো হতে পারে বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে নতুন নম্বর বা ইমেইল আপডেট করা হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাজ হয়ে যায়।

মনে রাখবেন — পুরনো মোবাইল নম্বরটি আর অ্যাক্সেস না থাকলেও অ্যাকাউন্ট যাচাই করার বিকল্প পদ্ধতি আছে। সাপোর্ট টিম পরিস্থিতি বিবেচনা করে সাহায্য করবে।

সম্পর্কিত পেজসমূহ

EX88-এর অন্যান্য নীতি ও সহায়ক পেজ

নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও বেটিং সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নিয়মাবলী।

পড়ুন
দায়িত্বশীল খেলা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিনামূল্যে সহায়তা।

পড়ুন
আমাদের সম্পর্কে

EX88-এর ইতিহাস, মিশন ও দলের সাথে পরিচিত হন।

পড়ুন
সাহায্য কেন্দ্র (FAQ)

সব ধরনের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।

দেখুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এবার EX88-এ যোগ দিন

EX88-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নিরাপদে নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

256-bit
SSL সুরক্ষা
০টি
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
English